سياسة الخصوصية

🔐 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: فبراير 2026

الموقع: https://theusedfurniture.com/

مقدمة

مرحباً بكم في شركة الشروق لشراء الأثاث المستعمل بالرياض. نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم التزاماً تاماً بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

أولاً: من نحن

ثانياً: المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة:

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

• عنوان IP: لتحديد موقعك الجغرافي التقريبي
• نوع المتصفح والجهاز: لتحسين تجربة التصفح
• الصفحات التي تزورها: لفهم اهتماماتك
• وقت ومدة الزيارة: لتحليل أداء الموقع
• مصدر الزيارة: لمعرفة كيف وصلت إلينا

3. المعلومات عبر الهاتف والواتساب:

• تفاصيل الأثاث المراد بيعه
• الصور المرسلة عبر الواتساب
• سجل المحادثات والاتصالات

ثالثاً: كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

🛋️ لتقديم خدماتنا:

• تقييم الأثاث المراد شراؤه
• تحديد مواعيد المعاينة والاستلام
• ترتيب عمليات النقل
• تحويل المبالغ المستحقة لك

📞 للتواصل معك:

• الرد على استفساراتك
• تأكيد المواعيد
• إبلاغك بحالة طلبك
• التفاوض على الأسعار

📧 للتسويق (بموافقتك):

• إرسال العروض الخاصة
• إشعارك بالخدمات الجديدة
• عروض شراء الأثاث

📊 لتحسين خدماتنا:

• تحليل احتياجات العملاء
• تطوير الموقع والخدمات
• تحسين تجربة المستخدم

رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

نؤكد أننا:

❌ لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة ❌ لا نشارك معلوماتك لأغراض إعلانية لطرف ثالث ❌ لا ننقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما هي الكوكيز؟

ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك لتحسين تجربتك.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها:

التحكم في الكوكيز:

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

سادساً: حماية وأمان بياناتك

نتخذ الإجراءات التالية لحماية معلوماتك:

🔐 التشفير:

• بروتوكول SSL/TLS لتشفير جميع البيانات
• حماية معلومات الدفع والحسابات البنكية

🛡️ الحماية التقنية:

• جدران حماية متقدمة
• تحديثات أمنية دورية
• نسخ احتياطية منتظمة

👥 الإجراءات الإدارية:

• وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
• سياسات صارمة للسرية
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

سابعاً: حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحقوق التالية:

لممارسة أي من هذه الحقوق:

• تواصل معنا على: 0539207291
• أو راسلنا عبر الموقع
• سنرد على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات

تاسعاً: خصوصية الأطفال

• خدماتنا موجهة للبالغين فقط (18 سنة فأكثر)
• لا نجمع معلومات من الأطفال عمداً
• إذا علمنا بجمع بيانات قاصر، سنحذفها فوراً

عاشراً: التغييرات على سياسة الخصوصية

• قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر
• سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع
• تاريخ “آخر تحديث” يوضح أحدث نسخة
• استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على التغييرات

حادي عشر: القانون المعمول به

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية بما في ذلك:

• نظام حماية البيانات الشخصية
• نظام التجارة الإلكترونية
• نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية

وتختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في أي نزاعات.

ثاني عشر: تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك:

موافقتك ✅

باستخدامك لموقع شركة الشروق أو التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح أعلاه.